Sadama.切削刀具经销

保修政策

版本 v1-2026-05 · 生效日期: 2026-05-19

1. 制造质量保修

GESAC 刀具针对制造缺陷的保修期限为 90 个自然日 自交付之日起计算,并遵循适用规定及行业惯例。

2. 适用范围

保修涵盖可直接归因于制造商的缺陷。不涵盖刀具正常磨损、超出推荐技术条件的使用、不当操作,以及未经授权的重磨或改装。

3. 流程

如需申请保修,请将报告发送至以下邮箱: ventas@sdmcuttingtools.mx 并提供:订单号、SKU、批次、缺陷照片、使用条件(材料、切削参数)及购买凭证副本。

4. 处理方式

保修申请经核实后,将按与客户约定的方式更换产品、出具贷项通知单或退款。

5. 技术支持

提交保修申请前,建议与我们的应用团队核查切削条件。许多问题可通过调整速度、进给量、切深或刀具牌号解决。